> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vms.verolabs.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tổng quan VMS

> Tài liệu vận hành Vero Monitor Service

<div style={{ width: '100%', height: 240, marginBottom: 32, borderRadius: 16, overflow: 'hidden', position: 'relative' }}>
  <video style={{ width: '100%', height: '100%', objectFit: 'cover' }} autoPlay loop muted playsInline>
    <source src="https://mintcdn.com/vero-35a9bc05/YT70Sr2qWE1qMbL1/images/bg_video.mp4?fit=max&auto=format&n=YT70Sr2qWE1qMbL1&q=85&s=280fdae232cc55fac656d71686b9271e" type="video/mp4" data-path="images/bg_video.mp4" />
  </video>
</div>

<div style={{ width: '100%', height: 4, marginBottom: 24, borderRadius: 2, background: 'rgba(0,0,0,0.08)' }}>
  <div style={{ width: '25%', height: '100%', borderRadius: 2, background: 'linear-gradient(90deg, var(--accent-primary) 0%, var(--accent-light) 50%, var(--accent-dark) 100%)' }} />
</div>

Vero Monitor Service (VMS) là bộ tài liệu triển khai và vận hành hệ thống giám sát end-to-end cho hạ tầng, service, trải nghiệm người dùng và business flow.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="VMS Master" icon="server">
    Thiết lập control plane trung tâm cho dashboard, alert, synthetic check, topology, lưu trữ metric và phân quyền vận hành.
  </Card>

  <Card title="Agent Collector" icon="satellite-dish">
    Triển khai collector gần hệ thống cần theo dõi để thu thập host metric, process, port, service health và connection.
  </Card>

  <Card title="Troubleshooting" icon="screwdriver-wrench">
    Chuẩn hoá cách xử lý collector mất kết nối, dashboard stale, alert noise, pre-market check fail và lỗi health check.
  </Card>
</CardGroup>

## Mô hình theo dõi 4 tầng

| Tầng           | Câu hỏi cần trả lời                                    | Tín hiệu chính                                                          | Người dùng chính            |
| -------------- | ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------- | --------------------------- |
| Infrastructure | Host, container và network có ổn không?                | CPU, memory, disk, network, host status, container restart              | Infrastructure / Platform   |
| Service        | Service hoặc dependency nào không phản hồi?            | Process, TCP/HTTP health, service-to-service connection, latency cơ bản | Application / Technical     |
| User           | Synthetic check và pre-market readiness có pass không? | Trạng thái từng bước kiểm tra, thời gian chạy, kết quả 8:30             | Operation                   |
| Business Flow  | Flow nào đang có điểm nghi vấn?                        | Topology, path health, trạng thái node/edge theo flow                   | Management / Business owner |

## Phạm vi triển khai

| Hạng mục       | Basic Scope                                                              | Advanced Scope                                                      |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- |
| Infrastructure | Giám sát mức host (host-level monitoring) cho toàn bộ máy chủ và hạ tầng | Giữ nguyên Basic và bổ sung phân tích chuyên sâu khi được phê duyệt |
| Service        | Process, open port, TCP/HTTP probe, dependency connection                | DBM, MQM, APM, distributed tracing                                  |
| User           | Synthetic check và pre-market readiness 8:30                             | Synthetic web, RUM và post-change verification mở rộng              |
| Business Flow  | Dashboard topology dựa trên signal hiện có                               | Trace, log center và runbook hỗ trợ khoanh vùng sâu hơn             |
| Deliverable    | Dashboard, alert catalog, readiness report, handover                     | Dashboard mở rộng, log/tracing, runbook, advanced observability     |

## Thành phần VMS

| Thành phần               | Vai trò                                                                   |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------- |
| Vero Stack Monitor       | Control plane trung tâm cho dashboard, alert, topology và vận hành        |
| Vero Metric Collector    | Thu thập host metric, process, service health, connection và custom probe |
| Vero Dashboard           | Hiển thị trạng thái hệ thống tổng thể, metric ứng dụng và KPI/SLA         |
| Vero Alert               | Quản lý severity, owner, routing, escalation và maintenance window        |
| Vero Synthetic Engine    | Chạy synthetic check định kỳ, readiness check 8:30 và post-change check   |
| Log Center               | Gom, index và tra cứu log khi thuộc scope nâng cao                        |
| Vero Tracing / APM / RUM | Bổ sung root cause analysis khi hệ thống đã được instrument               |
| Vero Runbook Engine      | Workflow Request -> Approve -> Bot Execute cho action đã được phê duyệt   |

## Cách đọc tài liệu

<Steps>
  <Step title="Nắm scope VMS">
    Bắt đầu ở trang tổng quan để hiểu 4 tầng monitoring, thành phần VMS và phạm vi Basic/Advanced.
  </Step>

  <Step title="Setup VMS master">
    Dùng guideline master để chuẩn bị namespace, storage, secrets, ingress, dashboard, alert và readiness job.
  </Step>

  <Step title="Setup agent collector">
    Dùng guideline collector để triển khai agent gần host/service, gắn tag chuẩn và xác nhận dữ liệu lên master.
  </Step>

  <Step title="Xử lý sự cố">
    Dùng troubleshooting để triage collector, dashboard, alert, synthetic check và connection issue.
  </Step>
</Steps>